• Hotline 24/7: 02223.893.868
  • Email : thanhphatbnkd@gmail.com

Giỏ hàng

Tại sao màn hình máy tính của tôi lại bị mờ?

Tuỳ thuộc vào thiết lập quản lý năng lượng, màn hình của bạn có thể bị mờ. Bạn có thể điều chỉnh độ sáng màn hình theo những cách sau:
a. » Đối với những model có hỗ trợ phím nóng của sản phẩm, bạn có thể nhấn tổ hợp phím để tăng độ sáng.
b. » Bạn cũng có thể điều chỉnh độ sáng màn hình bằng cách điều chỉnh các thiết lập trong công cụ Power Management của nhà sản xuất.
LƯU Ý: Nếu màn hình máy tính của bạn QUÁ mờ đến nỗi bạn hầu như không thể nhìn thấy màn hình desktop thì vấn đề này không liên quan đến thiết lập quản lý năng lượng. Bạn nên mang máy tính để Trung tâm Bảo hành Ủy quyền của sản phẩm để được kiểm tra.

Tại sao ổ đĩa cứng bị hỏng? (lỗi Bad sectors)

Ổ cứng (HDD) của máy tính xách tay có thiết kế tương tự với đầu ghi đĩa hát. Vì vậy, nó rất dễ bị hư hỏng do các chấn động bất ngờ làm xước mặt đĩa. Dẫn đến việc làm hỏng thông tin lưu trên đĩa. Đây là nguyên nhân phổ biến nhất gây ra lỗi HDD và không phải do lỗi sản xuất.

Bạn nên đợi đèn báo HDD tắt trước khi di chuyển máy tính. Ngoài ra, áp dụng các biện pháp bảo vệ tăng cường để đảm bảo rằng máy tính xách tay không bị rơi hoặc bị va đập kể cả khi để trong túi xách.

Ổ cứng rất đắt tiền, vì vậy cách duy nhất để đảm bảo an toàn và bảo vệ dữ liệu của bạn là thường xuyên sao lưu dữ liệu.

Sử dụng ổ cứng chuẩn SSD ngày nay đang là giải pháp hữu hiệu cho vấn đề này.

Tại sao pin máy tính xách tay của tôi không sạc được, có tuổi thọ pin ngắn, hoặc thời gian sử dụng không được lâu?

Thời gian sử dụng pin có thể thay đổi tùy thuộc vào cấu hình máy, ứng dụng, thiết lập quản lý năng lượng và các tính năng được sử dụng, cũng như tùy thuộc vào sự thay đổi về hiệu suất tự nhiên do thiết kế của từng bộ phận riêng lẻ.

Tuổi thọ pin được công bố áp dụng với một số model và cấu hình nhất định được Toshiba kiểm nghiệm tại thời điểm công bố. Sau nhiều chu kỳ sạc đi sạc lại, pin sẽ không còn hoạt động ở mức công suất cao nhất. Tình trạng này hoàn toàn bình thường ở tất cả các loại pin.

Tôi có thể khôi phục mật khẩu HDD không?

Mật khẩu HDD được thiết kế để đảm bảo rằng dữ liệu được bảo mật 100% và không có cách nào để đặt lại hoặc xóa mật khẩu HDD. Bạn cần phải sao lưu dữ liệu thường xuyên. Trong trường hợp thay HDD mới thì HDD này sẽ không được bảo hành.

Tôi không thể khôi phục hệ điều hành sau khi sửa chữa. Xuất hiện thông báo lỗi “Wrong Machine error".

Rất có thể thông tin DMI bị mất sau lần sửa máy cuối cùng của bạn. Vui lòng liên hệ với Trung tâm Bảo hành Ủy quyền của sản phẩm đã từng sửa chữa máy tính xách tay của bạn để khắc phục.

Máy tính xách tay của tôi bị khóa/treo và tôi không thể tắt máy được.

Nếu máy tính xách tay của bạn bị ngừng hoạt động/treo và bạn không thể tắt máy từ hệ điều hành, bạn cần phải khởi động lại máy. Để làm việc này, nhấn và giữ phím NGUỒN vài giây cho đến khi đèn ĐÈN NGUỒN trên máy tính tắt hẳn. Khởi động lại máy bằng cách nhấn phím NGUỒN lần nữa.

LƯU Ý: Chỉ nên khởi động lại máy nếu máy tính ngừng hoạt động và bạn không thể tắt máy từ hệ điều hành.

Có cần phải cập nhật BIOS cho máy tính xách tay của tôi không?

BIOS mới được phát hành để cải thiện hiệu suất và tính năng của máy. Vui lòng kiểm tra trang hỗ trợ của sản phẩm để tải bản cập nhật BIOS nếu cần.

NEED A SUPPORT?

We will answer you within 48 hours (Monday-Friday)

CREATE A TICKET

icon

02223.893.868

icon

thanhphatbn@gmail.com

icon

http://thanhphat.otvina.com

Nhận thông báo,

Liên hệ với chúng tôi